Ведение бизнеса требует полной концентрации и вовлеченности. Именно поэтому крупные фирмы вместо того, чтобы тратить время и силы на поиск, обучение и контроль обслуживающего персонала, выполняющего второстепенные задачи, все чаще нанимают для таких целей сторонние компании — заключают договор на аутсорсинг.

О том, почему отдать клининг на аутсорсинг выгоднее, чем содержать собственный штат уборщиков, а также на какие моменты стоит обращать особое внимание при таком сотрудничестве — изучим более подробно.

Что такое аутсорсинг клининговых услуг

Под аутсорсингом в данном случае понимается полная передача обязанностей по проведению любых видов клининговых работ на производстве, в офисных и коммерческих помещениях заказчика специализированным компаниям (подрядчику) на долгосрочной основе.

В этом случае клиенту не приходится самостоятельно заниматься наймом сотрудников, предварительной проверкой их навыков, выплатой им зарплат и больничных, приобретением и хранением профессиональных моющих средств и спецоборудования. Все это берет на себя подрядчик. Заказчик лишь сообщает свои требования и пожелания по клинингу (согласовывает тип уборки, периодичность и т.д.) и в срок оплачивает выставляемый счет — взамен получает идеально чистое помещение и не переживает о своем имидже. Сотрудники компании-заказчика занимаются своими прямыми обязанностями, увеличивая прибыль предприятия, и не тратят лишние силы и время на наведение порядка и чистоты в помещениях и на прилегающей территории.

Почему отдать клининг на аутсорсинг выгодно

В настоящее время все большее количество руководителей понимает, что гораздо продуктивнее нанимать для выполнения вторичных работ, не влияющих на основное направление бизнеса (в том числе для наведения ежедневного порядка в офисе или на производстве) специально обученные компании https://balkis.ru/. Выбрать такой вариант есть несколько существенных причин:

• Вам не нужно создавать отдельный отдел клининга, набирать в него сотрудников, платить им заработную плату и производить налоговые отчисления. Таким образом существенно уменьшается нагрузка как на HR-службу, так и на бухгалтерию. Все заботы по найму, оплате зарплаты и отпускных, перечислении налоговых сборов, а также решение прочих сопутствующих вопросов берет на себя клининговая компания. Вы просто ежемесячно оплачиваете их услуги по договору.
• Уход сотрудника клинингового отдела в отпуск или на больничный для вас не страшны. Вам не нужно в срочном порядке искать ему замену или сваливать заботы по уборке на плечи прочих работников компании, отвлекая их от основных обязанностей, переживать о чистоте в офисе и имидже фирмы. Клининговая компания имеет большой штат квалифицированных сотрудников и оперативно найдет замену своему заболевшему, ушедшему в отпуск или уволившемуся специалисту, не привлекая вас к решению этих проблем. Ваш офис всегда будет гарантированно чистым и сияющим — и для вас это не будет стоить ни единой лишней копейки!
• Отпадает необходимость оборудовать отдельное помещение для хранения инвентаря для уборки (поломоечных машин, пылесосов, моющей химии, стремянок и пр.). Сотрудники нанятой компании-подрядчика все оборудование и моющие средства приносят с собой, а затем забирают после проведения уборки.
• Гарантия чистоты и порядка. Профессиональные клинеры в совершенстве знакомы со спецификой офисной уборки — качественно и быстро наводят безупречную чистоту во всех офисных помещениях с использованием специальных моющих средств без риска повреждения поверхностей.

Это только основные плюсы найма подрядчика. Но имеет такой вид сотрудничества и некоторые особенности.

Нюансы сотрудничества с работниками, находящимися на аутсорсе

Конечно, существуют и определенные риски такой коллаборации:

• Невозможность предварительной проверки компетентности работников. Прежде чем подписывать договор сотрудничества, изучите отзывы о компании в сети, узнайте сколько лет она находится на рынке. Уважаемые и солидные фирмы дорожат своей репутацией. Они отбирают в штат профессионалов, систематически отправляют сотрудников на курсы повышения квалификации, при любых недоразумений стараются полюбовно уладить вопросы с клиентами — оперативно производят замену работников и т.д.
• Риск вынесения конфиденциальной информации за пределы компании. Для исключения таких ситуаций стоит в заключаемом с подрядчиком договоре прописывать отдельный пункт о неразглашении коммерческой тайны.
• Сложность контроля и влияния на приходящих работников. Формально вы не являетесь непосредственным руководителем персонала, проводящего ежедневную уборку в вашем офисе, что может повлечь некоторые сложности во взаимопонимании. Чтобы исключить такую ситуацию, необходимо уточнить, чтобы за вашей компанией был закреплен индивидуальный менеджер, который всегда будет с вами на связи. Через него вы будете озвучивать ваши пожелания и замечания, получать от него отчет о проделанной работе.

Если у вас большое предприятие, вы желаете ежедневно приходить в безупречно чистое офисное/производственное/торговое помещение и при этом не отвлекаться от основного бизнеса, то вам непременно стоит рассмотреть вопрос передачи клининга на аутсорсинг и убедиться на собственном опыте в том, что данный вид сотрудничества имеет гораздо больше плюсов, чем минусов. А последние довольно просто нейтрализуются грамотным выбором компетентного и грамотного подрядчика.