07.09.2022  Как мобильные приложения могут помочь процветанию бизнеса?

Количество людей, активно пользующихся смартфонами для поиска услуг и товаров, неуклонно растёт. По данных аналитиков, мобильным интернетом в России пользуется более 100 млн человек и они проводят в смартфонах в среднем 4 часа в день.

Пользователи смартфонов уже привыкли к быстрому вызову такси или заказу еды через мобильное приложение. Естественно, что и для получения других услуг такие люди скорее выберут тот же способ, а не сайт или телефонное общение с менеджерами или диспетчерами.

Владельцы бизнеса упускают потенциальных потребителей, если ограничиваются только созданием сайта. Мобильное приложение может дать бизнесу существенные преимущества:

  • Увеличение продаж – наглядный каталог товаров и услуг, который легко просматривать на экране смартфона, подталкивает человека к покупке;
  • Повышение лояльности – персональные скидки, промокоды и бонусные карты. Дополнительный плюс лояльности – довольные клиенты порекомендуют приложение друзьям;
  • Коммуникация с клиентами – push-уведомления с актуальной информацией привлекают внимание и мотивируют клиентов к более активному взаимодействию, чат со службой поддержки повышает доверие к компании;
  • Улучшение уровня сервиса – появляется возможность собрать сведения, помогающие персонализировать услуги, и полнее удовлетворять запросы клиентов;
  • Узнаваемость компании – привлекательный интерфейс и полезный функционал улучшит имидж и повысит привлекательность бренда.

Есть случаи, когда в мобильном приложении нет необходимости, например, микробизнесу в небольшом городе достаточно сайта и соцсетей, чтобы привлечь клиентов, да и затраты на разработку программы могут не окупиться. Не нужно подобное решение и компаниям, предлагающим сложные услуги, требующие консультаций и согласований со специалистом.

Чтобы понять, необходимо ли мобильное приложение для вашего бизнеса, нужно проанализировать несколько аспектов: насколько активно пользуются смартфонами представители вашей целевой аудитории, готовы ли вы к инвестициям в разработку и раскрутку, планируете ли постоянно развивать и совершенствовать приложение и т.д.

Создать простой продукт с минимальным функционалом можно самостоятельно с помощью конструктора. Но чтобы получить качественное решение, стоит обратиться к профессионалам. Заказать разработку мобильных приложений можно по ссылке https://www.cosmos-web.ru/moskva/production/apps/. Мобильное приложение станет вашим подспорьем в расширении бизнес-площадки, поможет занять лидирующее положение в своем сегменте. Пора задуматься о стратегии развития бизнеса, разработка нового продукта может стать шагом к успеху.

Интересные креативные мобильные приложения создаёт диджитал-агентство Космос-Веб. Над проектом проводит работу целая команда специалистов: помимо разработчиков над приложением работают дизайнеры, арт‑директор, аналитик, а также персональный аккаунт-менеджер. Перед началом работ компания проводит детальный аудит, после – тестировку и необходимую доработку.